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      上海包裝盒印刷廠刪減營銷策略

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      上海包裝盒印刷廠刪減營銷策略

      發布日期:2013-10-28 00:00 來源:http://www.mariocau.com 點擊:

       

                      上海包裝盒印刷廠刪減營銷策略

             上海包裝盒印刷廠主張刪減營銷,所謂刪減營銷就是對已有業務進行篩選,刪減不良客戶,避免惡意拖欠,從而保證企業的正常運營,確保為客戶提供優質服務的一系列營銷活動。
        刪減營銷主要是剔除不良客戶、短單,以及工藝復雜又極易產生不良品的業務。其對企業自身的好處在于減少呆賬、死賬機率,降低財務風險,加快資金流轉,提高成品率,降低成本;對客戶的好處是可以保障交貨時間和產品質量,使其獲得更多的價格優惠,并得到更周到、細致的服務。


                                      

                                                                   德元紙品

         
             刪減營銷的目的在于“以少勝多”
        德元紙品包裝就是印刷包裝行業中成功運用刪減營銷,“以少勝多”贏得客戶尊重,并創造利潤Z大化的典范。
        冷靜應對“瘋狂”業務
        進入20122月,由于上一年的融資困難和資金鏈問題,一些中小型印刷包裝公司陷入停產、倒閉的窘境,于是大量業務便涌入規模企業。地處上海的德元紙品,春節過后就遭遇了這種“尷尬”的局面。面對成倍增長的業務,德元人應該高興才對,可是由于大量訂單來勢兇猛,僅靠現有的人力資源配置和設備生產能力,根本無法保證交貨期;加班加點匆忙生產,勢必會產生許多不良品和廢品,引得大量客戶投訴、抱怨連連。倘若不及時給予有效的應對措施,用不了多少時日,不但有價值的優良客戶會流失,而且隨著成本的上升,微薄的利潤也會被消耗殆盡。
        為了規避上述風險,德元紙品營銷中心緊急召開了由生產技術、品質管理、營銷等部門工作人員參加的會議。會上分析了當前的形式和負面效應,通過了解決當前問題的刪減營銷方案,并迅速組織訂單、技術、質檢、營銷專業人員成立客戶篩選刪除領導小組,進入了刪減工作實質程序。
        1.選擇性拒絕欠款客戶——刪除不良客戶主要由營銷部門負責,他們先篩選出連續三個月沒有結付貨款的客戶,通知其結付貨款的限期,對在限期內不予付清欠款的客戶即取消訂單,不再繼續為其生產印刷包裝產品。對惡意拖欠貨款、經營狀況不佳的客戶堅決中斷業務關系,并先禮后兵,必要時采取法律手段催收貨款。這項工作看上去簡單,但操作起來有相當大的難度,既不能簡單粗暴,又不能軟弱無力。有些客戶若處理不好,很可能貨款回收遙遙無期;對耍賴式的惡意欠款客戶要事先調查其資產,以便使用法律手段,確保催討貨款時能拿到抵債物資或欠款。
        德元紙品的做法是,先走訪了解客戶,與客戶面對面溝通,對暫時資金有困難但企業經營業績良好的客戶給予理解和支持。對真正不良的客戶立即取消訂單,不再繼續合作,同時發出書面催討貨款通知。不到萬不得已絕不到法院起訴,既給客戶留出籌款時間,又給客戶留足面子,盡量不撕破臉皮,不傷和氣。

      相關標簽:上海包裝盒印刷廠,德元紙品包裝

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